MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar  
İşbu sözleşme, www.velixaturkey.com internet sitesinin sahibi Velixa (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile site üzerinden sipariş veren kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu  
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Fiyat Bilgileri  
Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

4. Teslimat ve Kargo  
Siparişler 3–7 iş günü içerisinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi kargo firması ve adres bilgilerine göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı ve İade  
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade işlemleri için Satıcı ile iletişime geçilmelidir.

6. Garanti ve Ürün Güvencesi  
Satın alınan ürünler için 30 gün garanti sunulmaktadır. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda değişim veya iade yapılır. Alıcı, yaşadığı sorunları Satıcı’ya bildirerek destek talep edebilir.

7. Genel Hükümler  
Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

İletişim: info@velixaturkey.com